1. Aviso Legal – Kick Off Series
Titular del sitio web
El presente sitio web www.kickoffseries.com (en adelante, “el Sitio Web”) es titularidad de Kick Off Series, con domicilio social en C/ Rubén Vela 21, Valencia, y correo electrónico de contacto: info@kickoffseries.com.
El acceso, navegación y uso del Sitio Web implica la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos del presente Aviso Legal.
1. Objeto
El Sitio Web tiene como finalidad ofrecer información sobre productos comercializados bajo la marca Kick Off Series, así como facilitar su venta online a través de su tienda digital.
2. Condiciones de uso
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del Sitio Web, respetando en todo momento la legislación vigente y los derechos de propiedad intelectual e industrial del titular.
Queda prohibido realizar cualquier acción que pueda alterar, dañar o inutilizar el funcionamiento normal del Sitio Web.
3. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos, diseños, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, textos o cualquier otro material presente en el Sitio Web son propiedad del titular o de terceros que han autorizado su uso. El usuario no podrá reproducir, distribuir, comunicar públicamente o transformar dichos contenidos sin autorización expresa.
4. Responsabilidad
El titular no garantiza la disponibilidad continua del Sitio Web, pudiendo interrumpirse por causas técnicas, actualizaciones o mantenimiento.
El titular no será responsable de los daños derivados del mal uso del Sitio Web.
5. Enlaces externos
El titular no se responsabiliza de los contenidos de sitios web de terceros a los que el usuario pueda acceder a través de enlaces disponibles en el Sitio Web.
6. Legislación aplicable
Este Aviso Legal se rige por la legislación española. Cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales de Valencia.
2. Política de Privacidad (RGPD)
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios del Sitio Web sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Kick Off Series
Domicilio: C/ Rubén Vela 21, Valencia
Correo electrónico: info@kickoffseries.com
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recogidos a través del Sitio Web serán utilizados para:
- Gestión de pedidos, pagos y envíos.
- Atención al cliente y soporte postventa.
- Creación de cuenta de usuario.
- Gestión de comunicaciones informativas o comerciales (solo si el usuario lo autoriza).
- Análisis estadístico de navegación mediante cookies (Google Analytics, Meta Pixel).
3. Base legal del tratamiento
- Ejecución de un contrato de compraventa.
- Consentimiento del usuario en formularios y cookies.
- Interés legítimo para mejorar servicios, seguridad y rendimiento del Sitio Web.
4. Conservación de datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de cada tratamiento, o hasta que el usuario solicite su supresión.
5. Cesión de datos
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o para la correcta gestión del servicio (transportistas, pasarelas de pago, herramientas de analítica).
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Limitación del tratamiento
mediante solicitud a info@kickoffseries.com.
4. Condiciones Generales de Compra
El hecho de realizar un pedido en www.kickoffseries.com implica la aceptación de las siguientes condiciones:
1. Proceso de compra
El usuario seleccionará los productos deseados y completará sus datos para la formalización del pedido. Una vez realizado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación.
2. Medios de pago aceptados
- Tarjeta bancaria
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
Todos los pagos se gestionan a través de pasarelas seguras.
3. Precios
Todos los precios se muestran en euros, impuestos incluidos.
4. Envíos
Toda la información relativa a costes, plazos y condiciones se encuentra detallada en la Política de Envíos del Sitio Web.
5. Devoluciones
Kick Off Series no ofrece devoluciones, salvo en casos de:
- Error en el envío
- Producto defectuoso
- Producto dañado durante el transporte
En estos casos, el usuario deberá contactar a info@kickoffseries.com en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.
6. Garantía
Los productos están amparados por la garantía legal aplicable.
7. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española y cualquier controversia será resuelta ante los tribunales de Valencia.
5. Política de Envíos
La presente Política de Envíos regula los términos aplicables a la entrega de los productos adquiridos a través de www.kickoffseries.com, propiedad de Kick Off Series, con domicilio en C/ Rubén Vela 21, Valencia, y correo de contacto info@kickoffseries.com.
1. Zonas de envío
Kick Off Series realiza envíos a:
- España Peninsular
- Islas Baleares
- Islas Canarias
- Ceuta y Melilla
- Unión Europea (determinados países)
Para destinos internacionales fuera de la UE, se requerirá consulta previa.
2. Plazos de entrega
Los plazos de entrega pueden variar en función del destino, volumen de pedidos y disponibilidad del servicio logístico.
- España (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla): 3–5 días laborables.
- Unión Europea: 5–10 días laborables.
Los pedidos se procesan de lunes a viernes a mediodía. Los pedidos realizados después de ese horario, fines de semana o festivos, se gestionarán el siguiente día laborable.
Kick Off Series no será responsable de retrasos imputables a la empresa de transporte, aduanas o causas de fuerza mayor.
3. Costes de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra, en función de:
- Destino
- Peso y volumen del paquete
- Tarifas vigentes del transportista
El cliente podrá consultar el coste final antes de confirmar el pedido.
4. Preparación del pedido
Todos los productos se preparan para su envío con el máximo cuidado. Los artículos pueden incluir embalaje de protección para evitar daños durante el transporte.
En periodos de alta demanda o campañas promocionales, el tiempo de preparación podría incrementarse ligeramente.
5. Seguimiento del envío
Una vez el pedido sea entregado al transportista, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento, que permitirá consultar en todo momento el estado de la entrega.
6. Entrega del pedido
La entrega se realizará en la dirección facilitada por el cliente. Es responsabilidad del cliente proporcionar datos correctos y completos.
Si la entrega no puede realizarse por ausencia del destinatario, dirección incorrecta o rechazo del paquete, podrá producirse una nueva entrega o la devolución del paquete al almacén. Los costes asociados a un segundo envío correrán a cargo del cliente.
7. Incidencias y daños durante el transporte
Si el paquete presenta daños visibles en el momento de la entrega, el cliente deberá:
- Indicarlo al repartidor.
- Notificarlo por escrito a Kick Off Series en un plazo máximo de 48 horas en: info@kickoffseries.com.
- Adjuntar fotografías del embalaje y del producto dañado.
Una vez verificada la incidencia, se procederá a enviar un nuevo producto sin coste adicional.
8. Imposibilidad de envío o falta de stock
En el caso de que un producto no esté disponible o no sea posible su envío, Kick Off Series informará al cliente lo antes posible y ofrecerá:
- Un producto alternativo,
- El reembolso íntegro,
- O un cupón equivalente para futuras compras.
9. Modificaciones de la política
Kick Off Series se reserva el derecho de modificar esta Política de Envíos en cualquier momento. Las modificaciones estarán vigentes desde su publicación en www.kickoffseries.com.
6. Política de Devoluciones y Garantías
1. Ausencia de derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa europea, el derecho de desistimiento no aplicará cuando el producto sea:
- Personalizado
- Hecho a medida
- Fabricado bajo pedido
Kick Off Series fabrica productos bajo demanda, por lo que no existe derecho de devolución, salvo excepciones.
2. Devoluciones por error, daño o defecto
El cliente podrá solicitar cambio o reenvío cuando:
- El producto recibido no coincide con el pedido
- El producto haya llegado dañado
- El producto presente defectos de fabricación
En todos estos casos debe notificarse en 48 horas a: info@kickoffseries.com
3. Procedimiento
- Enviar correo explicativo con descripción de la incidencia y fotografías.
- Kick Off Series evaluará el caso.
- Si procede, se enviará un nuevo producto sin coste para el cliente.